Demi Lovato canceló su Tour Tell Me You Love Me por Sudamérica, que pretendía pasar por países como Chile, Argentina y Brasil. Estas últimas presentaciones iban a contar con Becky G como invitada especial.
De acuerdo a la información entregada por Lotus, la artista estaría enfocada en su recuperación, tras ser internada por una sobredosis a fines de julio.
La productora indica que los reembolsos de boletos para el concierto en Santiago el 14 de noviembre, estarán disponibles desde el viernes 10 de agosto en cualquier punto de venta de Puntoticket. Estos hasta el 10 de noviembre de 2018.
Por otra parte, la devolución del dinero se realizará a través del mismo medio de la compra y esta demora aproximadamente 25 días hábiles. Las personas que no han retirado su entrada, las órdenes de compra serán automáticamente devueltas y el dinero será reversado según la misma forma de pago utilizado.
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Finalmente, Lotus sotiene que si la compra fue realizada en tiendas Hites, "debe acercarse al mismo lugar donde la adquirió, presentando la boleta y la entrada (debe estar completa) y la devolución del dinero la verá reflejada en la próxima facturación".
